Les présentes conditions régissent les ventes effectuées sur le site AIRASHI TAMAYA, accessible en France.

1. Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de chaussures et accessoires proposés par AIRASHI TAMAYA au client.

2. Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, de légères différences peuvent exister (taille, couleur, matières).

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont précisés lors du processus de commande.

4. Commande

Toute commande passée sur le site vaut acceptation des présentes CGV.
Le client reçoit une confirmation de commande par email dès validation du paiement.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande, par les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site.

6. Livraison

Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine.
Les délais sont indiqués lors de la commande et peuvent varier selon le transporteur.
En cas de retard, AIRASHI TAMAYA ne peut être tenu responsable d’un cas de force majeure ou d’un événement indépendant de sa volonté.

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice…).
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part.

8. Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

9. Responsabilité

AIRASHI TAMAYA ne saurait être tenu pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit ou d’un cas de force majeure.

10. Service client

Pour toute question ou réclamation, le client peut contacter :
Email : hamadamadi@hotmail.fr
Adresse postale : 32 Rue du Bosquet, 13004 Marseille, France

11. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut d’accord, le tribunal compétent sera celui du lieu de résidence du défendeur ou, au choix du client, du lieu de livraison.